- Поиск
-
Отзывы
| Всего записей: 172 |
 Татьяна Сергеевна из города Васильков t*****@ukr.net | 12:13 01.01.2019 |
| Дороги девочки, поздравляю вас с Новым годом! Желаю вам новых событий и ярких впечатлений в 2019 году,процветания и достатка вашей компании))) Спасибо Вам за вашу работу и за Ваше терпение!!!! | |
Ответ: Спасибо, Татьяна!!! Вас так же с Новым годом! Желаем счастья, успехов и отличного настроения!!! С уважением, Chia | |
| Светлана Олеговна из города Кривой рог l***@mail.ru | 11:01 17.12.2018 |
| Сделала заказ на 5 единиц , 4 платья polit и мужские шорты. Перед тем не однократно делала заказы. Мой заказ оператор решила отменить потребовала предоплату, не зная есть на складе эти платья или нет! На вопрос зачем предоплата, мне ответили, что так надо! Прошлый заказ отменили, тк. на складе как всегда ничего не было! | |
Ответ: Здравствуйте, Светлана! Оператор не отменят заказ самостоятельно, это делается в нескольких случаях: клиент сам просит отменить заказ; клиент не выходит на связь; клиент не подтверждает намерения забирать свой заказ. Конкретно в Вашем случае, у Вас был отказ от предыдущего заказа. В таких случаях, в дальнейшем, мы просим клиента внести предоплату по заказу, как финансовое подтверждение выкупить свой заказ. Вам это объяснили, но Вы отказались вносить предоплату. Это и была причина отмены заказа. От прошлого заказ Вы отказались, так как из 5 единиц было получено 3 изделия. По специфики работы с производителями, к сожалению, 100%-ю сборку заказа мы гарантировать не можем. Мы стараемся идти на встречу нашим клиентам и считаем, что любую конфликтную ситуацию можно решить. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Chia | |
| Татьяна Татьяна из города Poltava w********@gmail.com | 22:12 07.12.2018 |
| Работа с магазином понравилась.Вещи заказывала для себя. Были небольшие нюансы, но менеджеры всё быстро решили. Этому магазину можно доверять! Приду ещё к Вам) Единственно, хотелось, чтоб оптовый заказ снизили до 3-х единиц, чтобы чаще можно было заказывать) А так всё отлично! Спасибо! | |
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что следующий заказ пройдет без нюансов.:)) С уважением, Chia | |
| Наталия Ивановна из города Полтава n*****************@gmail.com | 18:12 24.11.2018 |
| Магазин понравился качество вещей хорошее спасибо за обслуживание все быстро. Не знала что при голосовании сразу нужно нажимать пятую звездочку потому на блузке butterfly бутылочный цвет оценка единичка хотела поставить 5 блузка хорошая жаль нельзя переголосовать Спасибо | |
Ответ: Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. По голосованию, подумаем, как можно в дальнейшем исправлять голосование. С уважением, Chia | |
| Надежда Викторовна из города Полтава m*********@gmail.com | 10:19 10.10.2018 |
| Магазин сподобався. Якість товару хороша. Немало часу займає обробка замовлення, але зручно,що в замовленні видно, що є в наявності, а що ні, і що є можливість зробити заміну дозамовленням. З приводу розмірної сітки: На ОГ 108 см замовила 52р(згідно сітки), але можна було і менше. https://chia.ua/view/brand/70185 Ще приємно вразив такий факт: Замовила футболку Стимма. На момент замовлення на неї не було акції. Трішки пізніше бачу,що вона майже в 2 рази дешевша(((( А порахували по акційній ціні!!!! Дуже приємно. | |
Ответ: Здравствуйте, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны. С уважением, Chia | |
| Анастасия Викторовна из города Самбор k********@rambler.ru
Вы еще не голосовали
Оценка: 5 / 1 голос
| 20:45 08.09.2018 |
| Вещи качественные. Рекомендую | |
Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Chia | |
| Инна Ивановна из города Киев i*********@ukr.net | 13:28 06.09.2018 |
| Спасибо магазину Чиа, за очень удобный сайт, заказываю не первый раз очень удобно заказывать несколько брендов в одном заказе и просматривать статус во время ожидания. Спасибо за своевременную доставку. | |
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв! Приятных покупок! С уважением, Chia | |
| Анастасия Викторовна из города Николаев n*************@gmail.com | 00:27 17.07.2018 |
| Здравствуйте, хотела узнать, продукция бренда Sapphire ещё будет в наличии? | |
Ответ: Здравствуйте! сожалению данная ТМ отключена с сайта. С уважением, Chia | |
| Мария Александровна из города Чемировцы m********@ukr.net | 11:56 10.07.2018 |
| Всім доброго дня !!! ДУЖЕ ХОРОШИЙ МАГАЗИН!!! ЗАМОВЛЯЮ НЕ ВПЕРШЕ!!! ЗНАЮ , ЩО ЧЕКАТИ ПОТРІБНО МІНІМУМ 2 НЕДІЛІ - І СТАРАЛАСЯ ЗАМОВЛЯТИ НАПЕРЕД , 30 ЧЕРВНЯ В ДОЧКИ ВИПУСК - ЗАМОВИВЛА НА СВІЙ СТРАХ І РИЗИК - ЧЕКАЛА ПРИЙДЕ - НЕ ПРИЙДЕ ДО ВИПУСКУ, ВЕЛИЧЕЗНА ПОДЯКА МЕНЕДЖЕРАМ МАГАЗИНУ -ВСЕ ОРГАНІЗОВАНО НА ВИЩОМУ РІВНІ ДУЖЕ ГАРНІ ПЛАТТЯ ЩЕ РАЗ : ДЯКУЮ, ДЯКУЮ,ДЯКУЮ!!!!... | |
| Мария Александровна из города Чемировцы m********@ukr.net | 14:03 09.07.2018 |
| Всем привет! Не могу не оставить отзыв о комании!!! Сделала заказ за две недели до выпускного дочери - поздно спохватилась. Думала успеет - неуспеет? ОГРОМНОЕ СПАСИБО РАБОТНИКАМ - все пришло вовремя. На выпускном мы были самые класные... Еще раз С П А С И Б О !!! Буду еще заказывать. Всем рекомендую!!! | |
Ответ: Здравствуйте, Мария! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь и нам очень приятно, когда наша работа вызывает такое количество положительных эмоций! С уважением, Chia | |
| Лариса Григорьевна из города Кривой Рог p**********@ukr.net | 02:09 07.07.2018 |
| Сегодня получила посылку и была очень огорчена тем фактом, что на блузке Glem был обнаружен явный брак и множество затяжек на ткани. Так же на футболке Yappi совершенно не четкий принт. Отныне заказывать эти тор.марки не буду и не рекомендую другим. | |
Ответ: Здравствуйте, Лариса! К сожалению браки бывают почти у всех производителей. Вы, разумеется, можете вернуть бракованные изделия и мы сделаем возврат денежных средств. Надеемся, что следующие заказы порадуют Вас качеством и поднимут Вам настроение. С уважением, Chia | |
| Марія Іванівна из города Теребовля m**********@ukr.net | 20:26 30.06.2018 |
| Доброго дня!підскажіть чи будуть оновлення у бренду Angel, чи він загинув разом із своєю талановитою засновницею? | |
Ответ: Добрий день! на жаль, оновлень вже не буде... С уважением, Chia | |
| Зоряна Ярославівна из города Трускавець f*******@gmail.com
Вы еще не голосовали
Оценка: 5 / 10 голосов
| 13:26 06.04.2018 |
| Доброго дня, хотілось би відгуки клієнтів щодо конкретних товарів, а не просто зірочки, так як товар неможливо повернути, хочеться бути впевненим в тому, що замовляємо | |
Ответ: Доброго дня. Зазначена функція - в стані розробки С уважением, Chia | |
| Валерия Александровна из города Лисичанск p********@gmail.com | 08:21 03.03.2018 |
| Здравствуйте!Я всем довольна,продукция отличная,но я заказала платье Кулон ТМ Темпо,а мне пришло не такое как на фото(без кулона)обидно!!! | |
Ответ: Здравствуйте! Если смена фурнитуры для Вас является принципиальным вопросом, то Вы можете сделать возврат данной модели, как несоответствующий описанию на сайте. С уважением, Chia | |
| Ольга Владимировна из города Абакан o*****@inbox.ru
Вы еще не голосовали
Оценка: 5 / 1 голос
| 09:14 22.02.2018 |
| Очень довольна работой с Вашим коллективом, все молодцы, одежда клиентам очень нравится. Хотелось бы увидеть новые марки. Не хватает Cardo/Nomes, Gepur, Grandua. Было бы просто супер, если бы появились эти марки | |
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! По добавлению новых ТМ на сайт, сейчас как раз этим занимаемся. Надеемся в ближайшее время эти ТМ появятся на сайте. С уважением, Chia | |
| Юлия Виктория из города Киев j**********@mail.ru
Вы еще не голосовали
Оценка: 5 / 1 голос
| 14:08 16.02.2018 |
| Здравствуйте! Заказываю на сайте не первый раз, очень довольна! Стараюсь подбирать размер по размерной сетке, обычно все совпадает, но вот два раза по торг.марке Jet приходила одежда, которая не соответствует заявленным в размерной сетке размерам, одежда на много больше. Хотелось бы достоверных данных в сетке или замеры изделий в комментариях. Спасибо! | |
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Информацию о несоответствии размерной сетке обязательно передадим производителю и внесем соответствующие изменения на сайт. С уважением, Chia | |
| Людмила Ивановна из города Путивль t************@ukr.net
Вы еще не голосовали
Оценка: 5 / 1 голос
| 08:23 13.02.2018 |
| Carica: Гольф - качество отличное, стираю уже несколько раз не скаталось! Carica: Платье (артикул KP-10068-16) - отличное, размер в размер Цвет: марсала Jadone Fashion: Платье (артикул Полит М3) - этой фирмы все нравится! Tashkan: Джемпер Клио (артикул 1539) -классный Valeri-Tex: Джемпер для девочки (артикул 1921-55-042-003) - брала и трусы - качество отличное! Carica: Юбка (артикул -UB-3051-4) -классная! Carica: Платье (артикул KP-5985-8) -черное, лаковое, смотрится бомба! Sewel: Юбка (артикул UW464730000) - хорошая, но за 1 раз скошлатилась! TrikoBakh: Вязаный комплект (джемпер и юбка) (артикул 842) - плохое качество пошива, резинка в юбке перевернулась, свитер некрасиво сел. | |
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за Ваши подробные отзывы по производителям! Надеемся, когда будет внедрена функция отзыва о товарах, Ваши отзывы будут такими же подробными и очень полезными для наших клиентов! С уважением, Chia | |
| Людмила Николаевна из города Кременчуг l********@gmail.com | 15:04 06.02.2018 |
| Заказала продукцию фирмы TrikoBakh по скидке. В итоге пришел товар по полной цене.Менеджер не сообщила об изменениях в заказе.Я разочарована. | |
Ответ: Здравствуйте, Людмила! К сожалению,менеджеры не всегда могут отследить скидки, так как заказ со скидкой может зайти вечером, а акция закончится следующим утром. В любом случае, все вопросы несоответствия цен можно решить с нашими менеджерами. Вам пересчитают накладную или вернут разницу на Вашу карту. С уважением, Chia | |
| Мария Александровна из города Чемировцы m********@ukr.net | 18:48 28.01.2018 |
| Доброго вечора! Роблю замовлення не перший раз! Дуже хороший магазин!!! Менеджери супер!!! Речі красиві і відповідають розмірній сітці - головне все добре почитати . ДЯКУЮ !!! | |
Ответ: Дякуємо і Вам за відгук! С уважением, Chia | |
| Валентина Николаевна из города Бийск v******@mail.ru | 12:30 17.01.2018 |
| Добрый день! Очень классный магазин, вещи обслуживание, на высоте! Очень хочется бесплатную доставку в Россию!!! | |
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв! По поводу бесплатной доставки. Доставка считается одной из статей расходов любого поставщика. Как правило, доставка просто включается в стоимость товара или в процентном соотношении или в фиксированной сумме. Разумеется, мы могли бы так же включить доставку в сумму товара, но четко просчитать доставку по каждой единице не представляется возможным ввиду разного веса и объема изделий. Обращаю Ваше внимание, что как правило, включенная сумма доставки превышает фактическую сумму доставки. Именно по этой причине мы не включаем доставку в стоимость товара. С уважением, Chia | |
